Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der Versicherungsvermittlung durch die Bezirksdirektion Stefan Eichelmann.
1. Verantwortlicher für diese Website
SIGNAL IDUNA Bezirksdirektion Stefan Eichelmann
Rosa-Luxemburg-Str. 26, 18055 Rostock
Telefon 0381 25500390 · Mobil 0172 3228540
E-Mail info@versicherung-teameichelmann.de
Soweit es um die Vermittlung und Betreuung von Versicherungs- und Finanzprodukten geht, sind daneben die jeweiligen Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
| SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| SIGNAL IDUNA Lebensversicherung AG | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| PVAG Polizeiversicherungs-Aktiengesellschaft | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| ADLER Versicherung Aktiengesellschaft | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| VÖDAG Versicherungsdienst des öffentlichen Dienstes (Zweigniederlassung der ADLER) | Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund |
| SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. | Neue Rabenstraße 15–19, 20354 Hamburg |
| SIGNAL IDUNA Pensionskasse AG | Neue Rabenstraße 15–19, 20354 Hamburg |
| DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG | Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189 Wiesbaden |
| DONNER & REUSCHEL Aktiengesellschaft | Ballindamm 27, 20095 Hamburg |
| HANSAINVEST Hanseatische Investment-GmbH | Kapstadtring 8, 22297 Hamburg |
| SICORE Real Assets GmbH | Kapstadtring 8, 22297 Hamburg |
| SIGNAL IDUNA Bauspar AG | Kapstadtring 7, 22297 Hamburg |
| SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH | Kapstadtring 8, 22297 Hamburg |
2. Datenschutzbeauftragte
Datenschutzbeauftragter der SIGNAL IDUNA Gruppe
Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund
Telefon 0231 135-4630 · E-Mail datenschutz@signal-iduna.de
- DEURAG: Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189 Wiesbaden, Telefon 0611 771-0, E-Mail datenschutz@deurag.de
- SIGNAL IDUNA Bauspar AG: Kapstadtring 7, 22297 Hamburg, E-Mail datenschutz@si-bausparen.de
- SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH: Kapstadtring 8, 22297 Hamburg, Telefon 040 4124-4919, E-Mail datenschutz@si-am.de
3. Datenverarbeitung auf dieser Website
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte erforderlich ist. Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut:
- keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Tools,
- keine externen Schriftarten oder Einbettungen (z. B. Karten, Videos), die beim Seitenaufruf automatisch laden – der Website-Chat wird erst nach Ihrer Einwilligung nachgeladen (siehe Abschnitt 3e),
- kein Kontaktformular, das Daten an unseren Server überträgt.
a) Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf dieser Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Verbesserung und Absicherung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). STRATO verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) in Rechenzentren in Deutschland. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind – nach den Angaben des Anbieters in der Regel nach wenigen Tagen, spätestens nach 90 Tagen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO.
b) Selbstauskunfts-Seiten („Checks")
Auf den Seiten „Polizei-Check", „Handwerk-Check" und „Privat-Check" können Sie freiwillige Angaben zu Ihrer Situation machen. Diese Angaben werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser zu einem Nachrichtentext zusammengesetzt und nicht an unseren Server übertragen oder dort gespeichert. Eine Übermittlung an uns erfolgt erst, wenn Sie die vorbereitete Nachricht selbst per WhatsApp oder E-Mail absenden. Bitte beachten Sie: Wenn Sie den WhatsApp-Button nutzen, wird der vorbereitete Nachrichtentext mit Ihren Angaben bereits beim Öffnen des WhatsApp-Links an WhatsApp (Meta) übergeben – also noch bevor Sie die Nachricht absenden. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie die E-Mail-Variante oder rufen Sie uns an.
c) Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon oder E-Mail
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Hinweis zu WhatsApp: Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt über einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd. Wenn Sie einen WhatsApp-Link auf dieser Website nutzen, öffnet sich die WhatsApp-Anwendung; dabei wird eine gegebenenfalls vorausgefüllte Nachricht bereits beim Öffnen des Links an WhatsApp übergeben, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Dabei können Daten (z. B. Ihre Telefonnummer, Metadaten der Kommunikation) durch WhatsApp auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.
d) Externe Links (z. B. Google Maps, Spotify, Apple Podcasts, Online-Terminbuchung)
Auf dieser Website eingebundene Karten und Podcast-Verweise sind reine Links: Der Kartenausschnitt im Kontaktbereich ist ein lokal gespeichertes Bild – beim Ansehen der Seite werden keine Daten an Kartendienste übertragen. Erst wenn Sie einen externen Link (z. B. „Route planen" zu Google Maps oder einen Podcast-Link zu Spotify/Apple) selbst öffnen, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters; ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Das gilt auch für die Online-Terminbuchung über die „Termin buchen"-Buttons: Sie führen als Link zu Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Ltd.); erst mit dem Klick werden Daten an Microsoft übertragen, und bei der Buchung gelten die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
e) Website-Chat (Superchat)
Für den Chat auf dieser Website nutzen wir den Dienst Superchat der SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin. Der Chat ist bewusst als Zwei-Klick-Lösung eingebunden: Beim bloßen Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Superchat aufgebaut. Erst wenn Sie den Chat-Button anklicken und im Hinweis „Chat laden" bestätigen, wird das Chat-Modul von Superchat nachgeladen; ab dann werden Ihre Chat-Eingaben sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse) durch Superchat in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); sie ist freiwillig und gilt nur für die laufende Browser-Sitzung (Merkung per sessionStorage, kein Cookie). Sie können den Chat einfach nicht laden und uns stattdessen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichen. Eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen Sie jederzeit genauso einfach – über den Chat-Button unten links („Einwilligung widerrufen") oder direkt hier:
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Superchat.
4. Datenverarbeitung im Rahmen der Versicherungsvermittlung
Im Rahmen von Beratung, Vermittlung und Betreuung verarbeiten wir und die zuständigen Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe Ihre Daten zur Vertragsanbahnung, -durchführung und -betreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Übermittlungen in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen nur, wenn dort ein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien (z. B. EU-Standarddatenschutzklauseln) vereinbart wurden.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten): Bei der Beratung und Vermittlung insbesondere von Kranken-, Lebens-, Berufs- und Dienstunfähigkeits- oder Unfallversicherungen kann die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erforderlich sein (Art. 9 Abs. 1 DSGVO). Diese Daten verarbeiten wir und die zuständigen Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die im Rahmen des Antrags- bzw. Beratungsprozesses gesondert eingeholt wird, oder soweit eine andere Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO dies erlaubt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte übermitteln Sie uns Gesundheitsdaten nicht unaufgefordert über WhatsApp oder die Check-Seiten – solche Angaben besprechen wir im geschützten Beratungsgespräch.
Die Unternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe haben sich den „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) unterworfen.
5. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO) – etwa bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, bei der für uns als Betreiber dieser Website zuständigen Behörde oder bei einer der für die Gesellschaften der SIGNAL IDUNA Gruppe zuständigen Behörden:
- Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern (zuständig für uns als Websitebetreiber), Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin, Telefon 0385 59494-0, E-Mail info@datenschutz-mv.de, www.datenschutz-mv.de
- Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, E-Mail poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de
- Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22 (7. OG), 20459 Hamburg, E-Mail mailbox@datenschutz.hamburg.de, datenschutz-hamburg.de
- Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (für die DEURAG), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, E-Mail poststelle@datenschutz.hessen.de, datenschutz.hessen.de
Stand: August 2026. Weitere Informationen zum Datenschutz in der SIGNAL IDUNA Gruppe erhalten Sie beim Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@signal-iduna.de.
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